Según el Insee, en 2019 se crearon en Francia más de 815 000 empresas. El espíritu empresarial sigue atrayendo a muchos cada año, tanto es así que el 31 % de los franceses afirma querer iniciar su propio negocio, según un estudio del grupo francés Banque Populaire. En este contexto particular de crisis sanitaria, el universo digital es, más que nunca, un vector de crecimiento innegable. ¿Cómo concretizar su idea y dar sus primeros pasos como emprendedor/a digital? Quién mejor para responderles que quienes viven la aventura a diario… Con motivo de la Semana Mundial del Emprendimiento, hemos decidido compartir la experiencia y los consejos de nuestros fundadores, Magali y Sébastien, a través de 2 entrevistas.
Después de haber presentado sus trayectorias como emprendedores digitales, nos brindan valiosos consejos y buenas prácticas a seguir para embarcarse con éxito en la independencia.
Hola Magali y Sébastien, gracias por sus respuestas durante la primera entrevista. Volvamos al tema de la creación de empresas. ¿Cómo financiar un proyecto digital?
«Para estar visible desde el principio, existen muchas soluciones gratuitas y fáciles de usar para crear una página web: Wix, Site123, GoDaddy, WordPress…»
Magali
Magali: en línea en este caso, los costes son más bajos, a menos que sea necesario contratar a alguien por falta de competencias. Solo hay que conseguir financiar el tiempo para desarrollar adecuadamente el proyecto. Le recomendaría comenzar en paralelo con la actividad de asalariado para seguir elaborando la red y financiar el tiempo de disponibilidad necesario para preparar el proyecto de creación de empresa en este mismo sector.
Para estar visible desde el principio, existen muchas soluciones gratuitas y fáciles de usar para crear una página web: Wix, Site123, GoDaddy, WordPress…
«No hay que intentar crear algo demasiado complicado, que requiera una importante inversión de tiempo y de dinero al principio, sino hacerlo de forma iterativa»
Sébastien
Sébastien: la inversión en un proyecto digital es muy baja e incluso nula. La gran ventaja cuando uno se pasa a la tecnología digital es que no se necesitan necesariamente oficinas, máquinas, stocks… Se puede trabajar desde casa con un ordenador y una buena conexión wifi. Como mencionó Magali, pueden ser necesarios algunos gastos de contratación cuando se necesita una competencia en particular para iniciar el proyecto. En este sentido, Magali y yo éramos complementarios y autosuficientes cuando comenzamos, ella se dedicaba más al marketing y las ventas y yo al desarrollo de la tecnología, por lo que no tuvimos que prever gastos de contratación para comenzar.
Yo recomendaría tener una visión muy simple del proyecto, no intentar crear algo demasiado complicado, que requiera una importante inversión de tiempo y de dinero al principio, sino hacerlo de forma iterativa. Así, no se corren demasiados riesgos y se maximizan las posibilidades de obtener resultados rentables desde el principio.
¿Cómo encontrar los primeros clientes?
Magali y Sébastien: Es muy importante echar mano de los conocidos para comenzar. En nuestro caso, la red directa y el círculo de conocidos ayudaron mucho. Esto nos permitió hacer nuestras primeras pruebas y firmar nuestros primeros contratos.
¿Cómo contratar los primeros talentos para agrandar la empresa?
«Creo que es importante dejarse asesorar por especialistas de la contratación para asegurarse de encontrar los perfiles adecuados y así poder dedicarse a aquello que mejor sabe hacer»
Sébastien
Magali: creo que en primer lugar hay que intentar mostrar a los candidatos que la empresa tiene potencial y ofrece un entorno seguro. Presentarse como una start-up a veces puede asustar a algunos perfiles. Luego, creo que hay que seleccionar a personas versátiles que quieran salirse de lo habitual e ir más allá de los límites de sus profesiones. Por ejemplo, cuando contratamos a nuestro primer BizDev internacional, se ocupó de traducir nuestra página web en el idioma del mercado y de crear el material de marketing para presentar nuestra empresa a los clientes potenciales. Creo que el elemento clave para encontrar los primeros talentos, es saber rodearse de profesionales de la contratación. Saben identificar los problemas y encontrar a personas motivadas que respondan a todos los criterios.
Sébastien: al igual que Magali, creo que es importante dejarse asesorar por especialistas de la contratación para asegurarse de encontrar los perfiles adecuados y así poder dedicarse a aquello que mejor sabe hacer.
¿A qué dificultades podemos enfrentarnos a la hora de emprender y cómo superarlos?
«No hay que desanimarse por los competidores existentes. No son imbatibles y es posible emerger entre ellos aportando su propio valor añadido»
Magali
Magali:
- el primer año, encontrar los primeros clientes puede ser una carrera de obstáculos. Hay que aguantar y no rendirse. Una vez que la máquina está en funcionamiento, el resto viene solo, pero hay que empezar por algún lado y hacerlo poco a poco: encontrar el primer cliente pequeño, luego mediano y luego grande.
- No hay que desanimarse por los competidores existentes. No son imbatibles y es posible emerger entre ellos aportando su propio valor añadido.
«Al principio, hay que concentrar la mayor parte del tiempo en la prospección, más que en desarrollar un producto que sea demasiado complicado de vender y, por lo tanto, difícil de probar»
Sébastien
Sébastien:
- creo también que lograr convencer y conseguir a los primeros clientes es la mayor dificultad a la que se enfrenta cualquier emprendedor cuando comienza. Al principio, hay que concentrar la mayor parte del tiempo en la prospección, más que en desarrollar un producto que sea demasiado complicado de vender y, por lo tanto, difícil de probar. La idea sola no basta, hay que poder confrontarla a la realidad y a los clientes.
- En mi opinión, el otro desafío es hacer frente a los problemas de desarrollo del producto encontrando las soluciones adecuadas para abordarlos. Hay que lograr desbloquear rápidamente los problemas que encuentran los clientes para seguir satisfaciéndolos.
¿Qué 3 consejos darían a quienes desean dar el paso en 2021?
Magali:
- Dar el paso en su mismo sector de actividad, donde tiene experiencia y haya adquirido conocimientos suficientes que le puedan ayudar a poner en marcha su proyecto: conoce el mercado, el público de destino, los proveedores, en definitiva, todas sus especificidades. Es mucho menos arriesgado emprender en algo que ya conoce.
- No intentar reinventar la rueda desarrollando de principio a fin algo que ya existe. Es mejor centrarse en una tecnología existente y optimizarla.
- Saber formar a los colaboradores en la fase de crecimiento: es interesante transmitir sus competencias a sus colaboradores para liberarse y dedicarse a desarrollar productos o tecnologías importantes para mejorar el posicionamiento en el mercado frente a la competencia.
Sébastien:
- Hacer un plan de negocios, en estudio de mercado y estimaciones: ¿cuánto me costará y cuánto ganaré? ¿A cuántos clientes podré llegar con mi tecnología? ¿Qué crecimiento puedo esperar lograr?, etc. Diría que es importante realizar un plan de negocios prudente para poder tomar cierta distancia respecto a lo que es factible y alcanzable o no.
- Buscar clientes desde el principio. Utilice su red directa y sus conocimientos y comience a establecer el contacto con clientes potenciales.
- Desarrollar su producto de forma iterativa y ágil. La primera versión suele ser imperfecta; se va forjando y perfeccionando con el tiempo, gracias a los comentarios de los clientes y a la evolución de las tendencias del mercado. Creo que es fundamental adoptar este enfoque de mejora continua.
¡Gracias Magali y Sébastien por todos sus consejos! Finalizamos esta serie de artículos sobre la creación de empresa con la esperanza de que le ayuden a comprender mejor el emprendimiento digital y le permitan empezar con tranquilidad.
¡Hasta pronto con nuevos contenidos!
El equipo Opti Digital.
